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我天生就是老板
——专访深圳博大装饰董事长徐凯宏

来源:中国建筑新闻网2014-04-210次浏览

   “我天生就是老板,就是驾驭,就是开疆拓土,天生具有这种能力。”坐在对面沙发上的徐凯宏沉稳、睿智、思路清晰、谈吐流利,隐隐透着一股霸气。13年前,一次机缘巧合,他进入了建筑装饰行业,并发现这是一个大有可为的朝阳行业。在创业的道路上,他一路披荆斩棘,带领深圳市博大装饰工程有限公司(以下简称博大)成为中国建筑装饰行业的后起之秀。而他经商的理想,也伴随着博大的成长,不断地蜕变与升华。

我天生就是老板——专访深圳博大装饰董事长徐凯宏

深圳市博大装饰工程有限公司董事长徐凯宏

  一波三折经商路

  在徐凯宏的心里,他早就对自己有了明确地定位,就是经商。
  毕业于东北师范大学政法学院的徐凯宏,是吉林长春人。早在上学时,他就展现出过人的经商天赋,1987年上大学,1988年便凭借勤工俭学当上了万元户。在他看来,搞政治、做学问都不太适合他,唯有做生意“非常复杂,非常精彩,非常刺激”,符合他的冒险天性,所以上大学时,他就己经树立了要当一个企业家、创下一番事业的梦想。
  然而,徐凯宏的经商之路却走得并不顺畅。毕业之后,徐凯宏被分配到了深圳市监察局,成为了一名公务员,十年的公务员生涯锻炼了他的能力,增加了他的社会资源,开拓他的了视野,却始终没能困住他那颗怀有梦想的心。
  2000年,一心想要自己创业的徐凯宏最终还是辞去了工作,决定下海经商。初入商场,徐凯宏对到底做什么也是一头雾水,彷徨迷茫之际,一位结识多年的好友知道了他的境遇。出于两人深厚的交情,更出于对徐凯宏为人的赏识和能力的认可,朋友决定,帮他一把,把博大装饰公司交给徐凯宏来做,并给他介绍了第一笔活——一个楼盘售楼处、6个样板房、8个电梯厅的装修工程。“朋友挺照顾我的,知道我不懂,不仅给我活,还给我派了个专家帮我干,但就是这样,我还是干砸了。”第一次做装饰工程,并没有想象中的容易,由于缺乏专业知识,又不懂项目管理,徐凯宏将工程转包给了一个包工头,并许以对方优厚的利润,希望在金元政策之下,对方能把活干好。然而,事与愿违,工程很快出现了各种质量问题,踢脚线爆裂、密度板进水饱胀、水管四处漏水,包工头不但严重偷工减料,还骗走了质保金。这给了正雄心勃勃的徐凯宏当头一棒:“结果让我大失所望!感觉彻底被骗了!”面对包工头丢下的一场烂摊子,面对朋友的质疑,徐凯宏自掏腰包重做了工程,为自己的无知与善良交了学费。本来只是抱着试试看的心理才接下这个工程的徐凯宏心里暗暗发狠:“我一定要把装饰工程干好!”
  接触装饰行业不久,徐凯宏便敏锐地发现这是一个前途光明的行业,无论是私人住宅、办公楼还是酒店、商业综合体,都离不开装饰,而且这个行业才刚起步,是朝阳行业;同时,他也敏锐地发现了这个行业的问题,当时的装饰行业从业人员受教育程度不高、社会地位低、贫穷使得这些“马路游击队”往往只看重赚多赚少,很少考虑质量和诚信问题。而徐凯宏认为自己的本事就是能驾驭一支团队。“所以我当时就怀着对人生、对事业的一种不服输的劲头,决心自己带出一支负责任、讲诚信、高质量的装饰队伍,报答当初信任自己、给自己工程干的朋友,实现个人的经商、创业的理想,为装饰行业的健康发展而尽一份力。”
  徐凯宏在建筑装饰行业的创业道路艰辛而且漫长,当时在行业内还名不见经传的博大装饰,除了营业执照和一张资质证书,几乎一无所有,朋友给的活被他做砸了,也就不敢再给他活了。为了生存,徐凯宏只能从家装做起,像马路游击队一样,辗转在各个项目之间,接点小活维持生计。“一开始我们还能在朋友的售楼处谈业务办公,后来售楼处变会所,把我们赶走了。我们又去给人家装修别墅,这别墅卖出去了,我们就到另外一栋别墅,别墅都卖出去了,我们就到幼儿园,幼儿园开学了,我们就流浪到邮电所……”
  回忆创业时四处“流浪”的生活,徐凯宏一阵唏嘘,“公务员的生活是非常舒服的,走到哪都很有面子,突然变成包工头了,落差很大。没有空调,电风扇都很少,吃饭随便搭个灶台。没有办公室,就算有个小办公室,也才6、7平米,我也不经常回去。”
  但即使在最艰难的时候,徐凯宏也没有放弃自己的理想,没有放弃这个行业。在徐凯宏身上,天生就有一种宁死不屈、勇往直前的精神。在他看来,建筑装饰行业发展迅速,市场前景大好,是一个可以大有作为的行业,只要坚持努力地做下去,就一定会有回报。
  别具一格创品牌
  这个做砸了的第一个项目,徐凯宏依然称之为“第一桶金”,尽管没有赚到钱,他却从中收获了最宝贵的经验,并使之成为博大之后在行业立足并逐渐强大的重要保证。2001年,徐凯宏对博大实施了彻底的改革,走了一条很多人想走却没走通的路--绝不分包。他在博大采取了三个措施:第一,所有材料,包括一颗螺丝钉,都由公司统一采购,成立强大的采购团队和材料检验部门,通过现场勘察和监督检查材料的每一道工序保证材料的质量;第二,成立专项班组负责专项施工,木工、水电、电工、泥工等各司其职,分工进行,避免分包导致的包工头克扣工资、偷工减料等现象,以免施工质量受损;第三,形成强大的项目部来协调甲方和工地现场管理。
  “企业的核心是什么?我认为企业的核心就是满足顾客的需求,让顾客有幸福感。”
  2001年6月,泰华地产天骄世家售楼处的装饰工程招标,因为有着之前做砸工程的名声,甲方一开始并没有给徐凯宏机会,但徐凯宏认为公司必须走公装路线,一定要把这个工程拿下。最终徐凯宏以甲方认可的设计方案赢得了入围的资格,又以低于市场价20%的报价中标。
  中标后甲方的罗老板把他叫进了办公室,对他说:“小徐,我不差钱,你好好干,你再给我胡整烂整,我就对你不客气。”十多年后,徐凯宏依然十分清晰地记着当时的每一句对话,“你看人家对我们不信任到什么程度。我说,罗老板您放心,我用我的生命保证,我一定完成任务。”
  2001年8月份,经过45天的昼夜奋战,由博大自己的团队负责施工的顺利验收,工程质量与效果无可挑剔,宣告了博大装饰在公装市场的回归。徐凯宏与他的团队不分白天黑夜泡在工地上盯施工,甚至生病了打点滴都不曾离开工地半步,这种对质量近乎苛求的态度和忘我投入的工作状态深深地打动了甲方,“甲方十分满意,从此以后这个甲方的所有地产装饰项目都交给了我,他说没想到你们这帮小子这么拼命。”
  “绝不分包”,徐凯宏的这条别具一格的装饰创业路走得惊险,入行才一年多,施工管理经验并不十分丰富,没有包工头的协助,要做好一个工程,徐凯宏要付出异乎常人的努力,一着不慎公司都会办砸;但徐凯宏的这条路却也走得精彩,正是因为从材料、施工、管理各个方面的把控做到了最大化,徐凯宏才逐渐建立起自己可靠的项目团队,博大的装饰工程质量才有了最为严格的保障。在以质量论成败的装饰行业里,徐凯宏的兵行险招,为他打开了一条生路。
  执着的信念和不懈的努力最终回馈了徐凯宏,从家装回归公装,博大装饰在他的带领下,严控质量,绝不分包,在接下来的几年里业务量逐年提高,博大装饰这块牌子也被越来越多的甲方所认可,并逐渐成长为一家集设计、施工于一体的专业化集团企业,具备建筑装饰施工一级、设计甲级、建筑幕墙设计与施工一体化一级、建筑智能化专业工程承包一级、机电设备安装工程专业承包一级、体育场地设施工程专业一级企业资质,并连续多年荣获全国建筑装饰行业百强企业、广东省守合同重信用企业、中国知名品牌企业、深圳行业十强企业等荣誉,成为了深圳乃至全国建筑装饰行业中一匹不折不扣的黑马。

我天生就是老板——专访深圳博大装饰董事长徐凯宏

张家界阳光花园酒店大堂 

  奉献自己筑平台
  徐凯宏喜欢思考,更擅长把自己思考的结果应用到企业管理实际中去。当上博大装饰老板的这些年,他一直在思考一个问题——老板的生命价值是什么?“生命的价值就是你能给人什么,作为企业的掌舵者,不弄清这个问题,就没法带领企业走得长远。”
  团队对于一个企业发展的重要性不言而喻,但如何培养一支具有凝聚力、向心力、战斗力的团队,处理好老板与员工之间的角色分配,却是很多企业家颇感头疼的问题。很多民营企业的老板喜欢把公司当做自己财产,一人意志凌驾众人之上,公司管理事无巨细,面面俱到,结果往往是自己累死累活,员工反而看热闹,企业发展也难有突破。而在徐凯宏看来,企业要想做大做强,光一个人是不行的,只有把企业变成员工实现自我的平台,让员工为自己干活,共享劳动成果,企业发展才会蒸蒸日上。
  徐凯宏坦言,自己做企业这么多年,并无多少积蓄,房子还是按揭,车也很一般,公司的收益基本都用于员工福利,遇到年终资金紧张时,甚至会抛售股票来保证员工奖金足额发放。“我现在愈加发现相信和确定我这么做是对的,只有让你的团队充分享受胜利的果实,让他们明白付出都是有收获的,博大的团队才是不破的,我们才能在竞争激烈群雄割据的市场生存下来。毕竟我们是新兵,不比其他做了几十年的企业。”
  徐凯宏对于员工的激励还不仅限于此,他常将员工比喻为百万吨汽油,而将自己比为那根引爆汽油的火柴。他说,他的任务就是点燃大家的能量和给他们智慧的通道和方法。每年,徐凯宏都会带他的项目班组长和设计师们走出去,给他们机会去世界各地参观考察,增加见识,开拓视野。每周,徐凯宏都要求员工们组织周末健身,打球、游泳、跑步,不论是老板、高管,还是员工,都得去,不去就罚。每天,他都要和公司员工早上上班时读一遍羊皮卷,做一次早操,然后跳两支舞。
  现在的徐凯宏已经不再过多关注业务上的事情,有了可靠的团队,他将更多的精力放在了公司内部管理和人力资源建设上。他向员工输入强势文化,鼓励他们树立目标,勇于超越;他为员工解决情感问题,他们在人生、事业、情感上有问题,可以五个人以上组团跟他预约,进行沟通;他向整个公司传达着一种正能量,让每个人都积极向上,热爱工作,热爱生活。他说:“我认为人和人之间的差别就在于思维模式的不同。改变思维模式,就能够改变他们的人生。我乐于帮助他们思考,更愿意成为他们学习上的师兄。” 

我天生就是老板——专访深圳博大装饰董事长徐凯宏

益田假日广场中益

我天生就是老板——专访深圳博大装饰董事长徐凯宏

益田威斯汀酒店总统套房
 

  以梦为马共奋蹄
  从当初对装饰一窍不通的门外汉,到如今执掌装饰百强企业的公司老板,总结这些年成功的经验,徐凯宏认为主要有三点:一是他找到了企业的魂,就是一切都要围绕着让顾客有幸福感来思维来行动;二是专注本业,持续发展,心无旁骛,十三年只做了装饰这一件事,所以成为卓越;第三点,也是他认为最重要的一点,是他领悟了老板的价值所在,把博大真正变成了一个员工实现自我价值的平台。
  在徐凯宏看来,尽管目前博大装饰企业发展迅速,公司经营状况蒸蒸日上,但不想当将军的士兵不是好兵,公司快速发展,也要居安思危。在装饰行业上市企业不断增多,市场份额被不断瓜分的情况下,要想公司持续保持竞争力,使博大在行业内始终处于领先地位,就要进入更为广阔的市场,积极参与博弈,使公司的管理水平、施工技术、设计能力在不断的实践中得到检验与提升。
  “十几年前人家是双甲企业,业绩、规模、顾客认可度都远远高于我们,我们却连虾米都吃不到,那种痛苦我经历过。现在博大在规模、业绩、资质、平台上我己经达到或超过了那些老牌的老大哥们,我们更要稳扎稳打,抓住机遇,为将来在行业内成为真正的领袖,搭建起一个更好更大的平台而不懈努力。”
  徐凯宏表示,成为行业领袖,博大要靠合法经营和真正的实力,一步一个脚印。为实现这一目标,目前博大针对公司组织架构、管理、人才、产业链建设方面的完善整合正在同步进行。七个设计部门正进一步优化重组,专项施工班组的分工还在不断细化,惠州的石材加工厂已经建成投产,东莞两万平米的家私厂也已经成立……在徐凯宏的带领下,博大上下群策群力,正以前所未有的高度团结,向着共同的目标奋进。
  从一个人的执着打拼,左冲右突,到如今把企业交给全体员工去共同治理,使更多的人来帮助企业成长,再到为成为行业领袖,让所有人为着同一个目标而不懈努力,徐凯宏的经商之道在追寻梦想的道路上,不断地领悟与升华着,并在实现自我和成就他人之间完美平衡,共同迈进。 

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昆明长水机场

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